Política de Queixes

A Japanese Head Spa ens prenem molt seriosament la satisfacció dels nostres clients. Entenem que, en ocasions, poden sorgir situacions que no compleixen amb les seves expectatives i volem assegurar-nos que les seves inquietuds siguin escoltades i ateses de manera oportuna i efectiva.

En completar el formulari següent, ens estarà proporcionant informació valuosa que utilitzarem per millorar l’experiència viscuda als nostres spas. Agraïm sincerament el temps que es pren per ajudar-nos a millorar la qualitat dels nostres serveis.

Si us plau, completeu el següent formulari detallant la vostra reclamació, i ens comprometem a revisar-la i respondre en un termini màxim de 21 dies.